172号卡代理常见问题!一级代理注册!
流量卡代理常见问题汇总
一、佣金结算相关问题
激活后不显示激活:
原因:运营商未返回数据,不影响结算。激活后不结算佣金:
原因:佣金发放以激活时间为准,如三月下单四月激活,四月无佣金。结算佣金显示运营商数据未出:
原因:少数情况,因运营商核算量大导致延迟结算。用户正常使用但显示停机:
原因:工信部要求,新办号卡易被误停,需二次实名复机,否则审核不通过无佣金。未按要求充值:
原因:激活时需按指示充值,否则可能影响佣金发放。用户更改套餐:
原因:激活至结算期间更改套餐,可能导致无佣金。申请失败但发货:
原因:运营商接口报错,但不影响佣金,需核实订单状态。手动终止订单:
建议:后台不要手动终止订单,用户如需取消需自行操作。正常使用但不结算佣金:
原因:用户可能在其他平台激活了先前的订单,需核实后再激活。
二、物流收货相关问题
不显示物流单号但收到卡:
原因:竞合期间可能受影响,发货不显示。收货显示名称与办卡名字不同:
原因:不同平台套餐名称可能不同,不影响月租和套餐。迟迟不发货:
建议:如超过三天不发货,可考虑申请其他卡。禁发区问题:
注意:下单前需核实禁发区,避免无法送达。广电卡使用限制:
注意:广电卡目前适配机型有限,下单前需确认支持手机型号。需接运营商电话:
注意:保持手机畅通,及时回复短信,确保及时发货。下单手机号限制:
注意:虚拟运营商手机号不能下单,需使用正规号卡。
三、套餐相关问题
激活后流量话费不到账:
原因:运营商需时间叠加优惠,套餐组成需仔细查看。客服查不到套餐:
原因:可能因套餐未到账或返费由当地营业厅负责,官方客服查不到。注销合约期违约金问题:
注意:注销前需核实合约期及违约金情况,避免不必要的损失。
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